Во... про жалость (да я пьяна и мне можно постить сообщения одно за другим, плюс этой темы)
так вот про жалость...
Пришла ко мне клиентка... Ее не правильно проконсультировали в колл-центре из-за чего у нее пошла задолженность.. Ну, ей то сказали, что она все выплатила... А это не так... Жалко мне ее стало... Мне всегда в таких ситуациях жалко людей и я из=за всехсил пытаюсь решить проблему. Бывает, часа два сижу, ищу платеж, сверяю чеки, когда коллеги отбрыкиваются от клиентов... Нам тоза это не платят.. Только за выданные кредиты...
Так и с этой клиенткой... Написали несколько заявлений... Я все чеки копирую, выкладываю.. Пишу письма в отдел претензии... Нашла для клиентки специальный номер, по которому ей тоже смогут решить проблему...
А закончилось тем, что она воззопила, что здесь работают твари, обматерила меня и ушла...
А я искренне ей хотела помочь...
Мелочи... Но так неприятно...